SpeednRide.com – Subaru Corporation Japan bersama Subaru Indonesia, semakin memperkuat komitmennya di Indonesia dengan meresmikan dealer ke-7 serta layanan bantuan pelanggan mutakhir.

Arie Christopher, Chief Executive Officer, Subaru Indonesia, mengatakan, Plaza Subaru Kebon Jeruk hadir sebagai flagship dealer terbaru dengan penerapan global brand identity terkini, serta fasilitas terbesar dan layanan terbaik.

“Plaza Subaru Kebon Jeruk berdiri di atas lahan 4.000 m² dengan luas bangunan 1.500 m², menghadirkan pengalaman kepemilikan Subaru yang premium melalui layanan 3S (Sales, Service, Spare Parts),” tuturnya.

Selain itu, Subaru Indonesia juga menghadirkan call center bebas pulsa 0800-1010-486 (Subaru) untuk meningkatkan kemudahan komunikasi pelanggan dan layanan bantuan darurat Subaru Roadside Assistance (SRA) 24/7 yang semakin ditingkatkan.

“Dengan filosofi Omotenashi, komitmen terhadap komunitas, dan inovasi berkelanjutan, kami juga menghadirkan call center toll-free 0800-1010-486 (Subaru) yang didukung kecerdasan buatan (AI) serta layanan Subaru Roadside Assistance (SRA) 24/7,” ungkap Arie.

Sementara Shunsuke Sawada, Asia Business Department Manager, Subaru Corporation Japan, menyampaikan, dalam tiga tahun terakhir, Subaru dan Plaza Auto Mega telah mencatat pencapaian luar biasa di Indonesia.

Mulai dari ekspansi infrastruktur, peresmian tujuh dealer, penyelenggaraan event nasional, dukungan terhadap talenta motorsport muda, hingga peningkatan penjualan 20% YoY di 2024 meskipun pasar otomotif Indonesia mengalami penurunan (-11%).

“Peresmian call center 0800-1010-486 (Subaru) menegaskan komitmen kami dalam menghadirkan Enjoyment dan Peace of Mind bagi pelanggan. Dengan strategi yang matang dan dukungan komunitas Subaru yang kuat, kami optimis ini hanyalah awal dari perjalanan yang lebih besar,” tuturnya.

Nomor call center ini menggunakan penyusunan kata Goroawase (語呂合わせ), metode penyusunan angka dalam bahasa Jepang yang membentuk kata bermakna Subaru.

“486 dalam nomor call center toll-free kami dapat dibaca sebagai 4 (す) Su – 8 (ば) Ba – 6 (る) Ru, atau 0800-1010-SUBARU (すばる), mencerminkan dedikasi Subaru dalam menghadirkan layanan pelanggan terbaik berdasarkan filosofi ketulusan khas Jepang Omotenashi,” tambah Arie.

Plaza Subaru Kebon Jeruk berlokasi strategis di Jl. Panjang No.26, Kebon Jeruk, Jakarta Barat. Dengan luas 1.500 m², dealer ini memiliki fasilitas showroom dengan 7 display car, 7 working bay dengan 3 lift, serta STI Corner untuk penggemar motorsport Subaru.

Sebagai dealer 3S dengan standar terbaru, Plaza Subaru Kebon Jeruk mengusung desain yang menonjolkan material kayu dan Japanese Craftsmanship, mencerminkan filosofi bintang Subaru yang semakin bersinar di Indonesia. (EPS)