SpeednRide.com – Sering kali perbaikan mobil kesayangan, baik terkait masalah mesin maupun body, memerlukan waktu yang cukup lama, sehingga membuat mobil harus menginap di bengkel.

Alhasil, mobilitas sehari-hari pemilik mobil pun menjadi terganggu, karena harus menggunakan moda transportasi lain selama menunggu mobil selesai dilakukan perbaikan.

Nah bagi pemilik kendaraan Hyundai, saat ini tidak perlu khawatir lagi, sebab PT Hyundai Motors Indonesia, terus menegaskan komitmennya dalam meningkatkan kualitas layanan purnajual dengan memperkuat Hyundai Premium Courtesy Car Program.

Program tersebut berupa layanan mobil pengganti, yang dirancang untuk memastikan pelanggan tetap dapat menjalankan aktivitas sehari-hari dengan nyaman selama kendaraan mereka menjalani proses servis di bengkel resmi Hyundai.

Kenny Lee, President Director Hyundai Motors Indonesia mengatakan, program ini merupakan bagian dari ekosistem layanan myHyundai Care yang dikembangkan untuk menghadirkan pengalaman kepemilikan kendaraan yang lebih seamless, nyaman, dan worry-free.

“Layanan ini juga merupakan bagian dari implementasi komitmen global Hyundai dalam meningkatkan kualitas layanan purnajual,” ujarnya di kawasan SCBD, Jakarta.

Di Indonesia, Hyundai menjadi salah satu yang terdepan dalam menghadirkan layanan courtesy car, dengan dukungan ketersediaan kendaraan premium dalam jumlah besar di jaringan dealer untuk memastikan kenyamanan pelanggan tetap terjaga.

Untuk mendukung kenyamanan pelanggan selama proses perbaikan kendaraan, Hyundai menyediakan mobil pengganti salah satunya kendaraan listrik premium Hyundai Ioniq 5, sesuai dengan ketersediaan di masing-masing dealer.

Menariknya, pelanggan dengan kendaraan ICE (Internal Combustion Engine) juga berkesempatan menggunakan Ioniq 5 selama unit tersedia, sebagai bagian dari upaya Hyundai dalam memberikan pengalaman berkendara kendaraan listrik (EV) kepada pelanggan.

“Melalui Hyundai Premium Courtesy Car Program dimana kami mempersiapkan lebih dari 250 unit kendaraan di jaringan dealer terpilih, kami memastikan pelanggan dapat tetap menjalankan aktivitas sehari-hari dengan lancar, bahkan saat kendaraan mereka membutuhkan waktu servis yang lebih lama,” tuturnya.

Lebih lanjut kenny mengatakan, Hyundai Premium Courtesy Car Program memastikan pelanggan tetap dapat melanjutkan aktivitasnya saat kendaraan mereka harus menginap di bengkel.

Adapun beberapa ketentuan utama program ini meliputi:
● Kendaraan menjalani general repair dengan estimasi waktu pengerjaan lebih dari 1×24 jam.
● Kendaraan menjalani body & paint repair dengan estimasi waktu pengerjaan lebih dari 14 x 24 jam.
● Durasi peminjaman unit maksimal hingga 17 hari, dengan kemungkinan perpanjangan sesuai kebutuhan dan persetujuan dealer.
● Mobil pengganti dapat berupa model Hyundai seperti Ioniq 5, Creta, Stargazer atau model lainnya sesuai ketersediaan di dealer.

“Dengan menyediakan model seperti Hyundai Ionbiq 5, kami tidak hanya menghadirkan kenyamanan praktis, tetapi juga membuka kesempatan bagi lebih banyak pelanggan untuk merasakan pengalaman mengendarai mobil listrik Hyundai,” ujar Fransiscus Soerjopranoto, Chief Operating Officer, Hyundai Motors Indonesia.

Hyundai Premium Courtesy Car Program dapat dinikmati oleh seluruh pelanggan Hyundai di jaringan bengkel resmi Hyundai di Indonesia. Layanan ini berlaku untuk seluruh kendaraan yang didistribusikan oleh PT Hyundai Motor Indonesia, tanpa batasan tahun kendaraan maupun jarak tempuh. (EPS)