SpeednRide.com – PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) secara resmi menjalankan program Product Quality Update, yang ditujukan bagi pemilik sepeda motor Burgman 125 EX.

Melalui inisiatif ini, Suzuki mengundang pemilik kendaraan yang termasuk dalam kriteria tertentu untuk membawa kendaraannya ke Bengkel Resmi guna memastikan komponen kabel rem belakang (Rear Brake Cable) terpasang sesuai dengan spesifikasi teknis demi keamanan berkendara yang optimal.

Program ini menargetkan pemeriksaan terhadap sekitar 2.595 unit Burgman 125 EX, yang dirakit oleh PT Suzuki Indomobil Motor (SIM) Tambun I dengan periode produksi 12 Juni 2025 sampai 23 Februari 2026.

Fokus pemeriksaan terdapat pada verifikasi serta penataan ulang jalur kabel rem belakang (Rear Brake Cable), untuk mencegah potensi penurunan performa suku cadang di masa mendatang.

Hariadi, Asst. to Aftersales Department Head of Service PT Suzuki Indomobil Sales (SIS), menegaskan bahwa langkah ini merupakan prosedur standar Suzuki dalam menjaga
kualitas produk di tangan konsumen.

“Kami menginformasikan adanya kebutuhan pemeriksaan pada jalur pemasangan rear brake cable Burgman 125 EX untuk memastikan fungsinya tetap bekerja sesuai standar. Oleh karena itu, kami mengambil langkah proaktif melalui program pemeriksaan ini agar konsumen dapat memastikan bahwa motornya aman,” tuturnya.

Kampanye ini dilakukan sebagai langkah antisipatif atas potensi ketidaksesuaian jalur pemasangan rear brake cable yang belum sesuai standar. Dalam kondisi tertentu, posisi kabel yang kurang optimal berisiko terjepit, sehingga dapat menyebabkan lapisan pelindung kabel mengelupas.

Efeknya, dapat menimbulkan potensi korosi dan dapat mengganggu kinerja sistem pengereman. Meski demikian, kondisi ini dapat ditangani melalui pemeriksaan menyeluruh, penyesuaian jalur kabel sesuai standar, serta penggantian komponen apabila diperlukan.

Apabila dalam proses pemeriksaan ditemukan ketidaksesuaian, maka akan dilakukan penanganan yang diperlukan, termasuk penggantian komponen. Seluruh rangkaian pemeriksaan dan penanganan ini dilakukan tanpa dikenakan biaya apa pun kepada pelanggan.

Proses pemeriksaan dan penggantian komponen rear brake cable dilakukan secara efisien oleh para teknisi profesional di jaringan Bengkel Resmi Suzuki dengan estimasi waktu pengerjaan diperkirakan sekitar 90 menit.

“Performa dan kualitas produk selalu menjadi prioritas kami. Kami mengimbau para pemilik Burgman 125 EX yang termasuk dalam daftar pemeriksaan untuk segera menjadwalkan kunjungan ke Bengkel Resmi Suzuki terdekat,” tutup Hariadi.

Untuk kenyamanan serta kepastian jadwal layanan, pelanggan disarankan melakukan pengecekan Vehicle Identification Number di laman resmi Suzuki Indonesia.

Informasi lebih lengkap mengenai program Product Quality Update maupun booking service dapat diperoleh melalui layanan Halo Suzuki di nomor 0800-1100-800 (bebas pulsa 24 jam) atau melalui WhatsApp Halo Suzuki di nomor 0811-1993-0800. (EPS)